Onze klant staat altijd centraal. Sioen verkoopt technische producten, voornamelijk aan bedrijven, overheids- en semi-overheidsinstanties zoals politie, brandweer en zorgverleners. Bepaalde producten van Sioen zoals kleding en kleuroplossingen kunnen onder een andere merknaam in de winkel liggen.
De USP (Unique Selling Proposition) van Sioen is de ongeëvenaarde expertise in verschillende coatingtechnologieën. Dit vertaalt zich in een waaier van producten die de mens en zijn bezittingen beschermen. ‘Innoveren om te beschermen’ is onze bedrijfsslogan, bepaalt onze marketingstrategie en leeft in al onze marketing- en communicatie-inspanningen.
Onze primaire marketing kracht is de sales en/of product manager. Hij of zij beschikt over technische kennis en marktinzicht en komt vaak en op verschillende manieren in contact met de markt. Zijn/haar taak is om nauw contact te onderhouden met klanten, alle mogelijke informatiebronnen te raadplegen, te controleren of onze producten en diensten voldoen aan de eisen en om op zoek te gaan naar nieuwe klanten en markten.
Wij organiseren onze verkoopsteams per productgroep en geografische regio’s. Alle sales managers en hun medewerkers beschikken over een uiterst grondige kennis van producten en klanten. We gebruiken waardevolle CRMtools. Aan direct contact tussen bedrijven (op elk niveau) hechten we nog meer belang.
Onze klantgerichtheid, flexibiliteit en innovatieve dienstverlening is ook terug te vinden in op maat gemaakte e-business platforms en gepersonaliseerde catalogi.
In 2015 nam Sioen wereldwijd deel aan 42 beurzen. Algemene beurzen over textiel, kleding of chemicaliën zoalsTechtextil en A&A. Maar ook gerichte beurzen voor nichemarkten zoals Eurosatory, Fespa, Saoudi Build en nog veel meer. Bekijk onze planning.
In ons hoofdkantoor in Ardooie, België, hebben we 2 grote showrooms. Daar tonen we onze technische beschermkleding, de vele toepassingen van ons technisch textiel en onze chemicaliën. We organiseren er regelmatig evenementen en geven er opleidingen. Jaarlijks verwelkomen wij er ongeveer 5 000 personen.
